Si è svolta oggi, presso lo storico stabilimento “Giambattista Vico” di Pomigliano d’Arco, la cerimonia di consegna delle prime Alfa Romeo Tonale. Alfa Romeo ha sviluppato uno speciale programma dedicato ai primi clienti, che avranno la possibilità di esprimere le proprie impressioni durante l’utilizzo quotidiano dell’auto. A loro disposizione un call center dedicato 24/7. Obiettivo: qualità e customer experience ai massimi livelli. Oggi, in anticipo rispetto all’arrivo ufficiale nelle concessionarie, i primi tre esemplari di Tonale Edizione Speciale sono stati consegnati ad altrettanti clienti, esperti e fortemente legati al marchio, che saranno protagonisti di un innovativo programma. Saranno loro, infatti, a esprimere le prime reali sensazioni di guida e un giudizio sulla qualità percepita, fornendo un feedback importante sul modello. A loro disposizione un call center dedicato – disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette. È l’ennesima dimostrazione di come il parere del clie